Acabe con el papel y fidelice al mismo tiempo a sus clientes.








El recibo digital de efsta es una forma de mostrar recibos en papel en formato digital que cumple con las normativas fiscales. Permite a los sistemas de punto de venta ofrecer a sus clientes una prueba digital de la compra y guardarla en sus smartphones o por correo electrónico en formato PDF, JPEG o PNG.
Gestionado por una única API, el recibo digital de efsta es multilingüe y está disponible en los países en los que se permite esta función.
En Europa, la normativa avanza hacia la eliminación total de los recibos en papel. Francia lideró esta tendencia con la Ley AGEC, que prohíbe la impresión de recibos en papel desde enero de 2023 (véase nuestro Simple Bill). El paso a los recibos digitales no solo garantiza el cumplimiento de estas leyes, sino que también ofrece una serie de ventajas para las empresas.
Los recibos digitales, como Simple Bill de efsta, ofrecen una alternativa respetuosa con el medio ambiente, mejoran la experiencia del cliente, reducen los costes y abren nuevas oportunidades de marketing directamente a través del formato electrónico.
Sí, el recibo digital de efsta cumple con las obligaciones fiscales en Europa. Cumple los requisitos legales en los siguientes países: Alemania, Austria, Francia, Hungría, Polonia, Noruega, Suecia, Dinamarca, Eslovenia, Eslovaquia, Italia y España.
El recibo digital puede obtenerse mediante un código QR o por correo electrónico. Puede guardarse en formato PDF, JPEG o PNG y es compatible con Apple, Google u otras aplicaciones de monedero. También puede guardarse en la aplicación web propia de efsta, llamada efsta Wallet.
Sí, el recibo digital de efsta puede integrarse perfectamente en el proceso de pago de las estaciones de recarga de VE, garantizando una experiencia de cliente sin problemas.
Por qué debería utilizar nuestro recibo digital para estaciones de recarga de VE:
Rentabilidad: Al cambiar a los recibos electrónicos, puede reducir significativamente los costes de hardware y minimizar la necesidad de mantenimiento continuo de las impresoras en cada estación de carga.
Cumplimiento normativo: los recibos digitales de efsta le ayudan a cumplir los requisitos legales. Nuestra API estandarizada de recibos electrónicos le permite gestionar recibos digitales en todos los países en los que se acepta este formato.
Acceso respetuoso con la intimidad: los clientes pueden recuperar sus recibos digitales escaneando un código QR sin tener que facilitar información personal, lo que aumenta la probabilidad de uso de los recibos.
Sí, puede archivar todos los documentos fiscales digitalmente y exportarlos para auditorías a través del portal Efsta.
Sí, los términos "recibo digital" y "recibo digital" suelen utilizarse indistintamente. Ambos describen la versión electrónica del clásico recibo en papel. Se envía al cliente después de una compra. Puede hacerse por correo electrónico, SMS, app o código QR.
Un recibo digital suele tener más funciones que un recibo. Por ejemplo, puede integrarse en monederos digitales. B. Apple Wallet) o como herramienta de marketing. La idea principal sigue siendo la misma: los recibos deben ser sin papel, respetuosos con el medio ambiente y fácilmente disponibles.
El recibo digital de efsta y un billete electrónico difieren en su finalidad y ámbito de aplicación:
Recibo digital: es un sustituto electrónico del recibo en papel. Se utiliza principalmente en los sectores del comercio y la restauración. Cumple todos los requisitos de la legislación fiscal y también puede utilizarse como herramienta de marketing, por ejemplo, para fidelizar clientes o realizar campañas publicitarias.
Billete electrónico: El billete electrónico, por su parte, se utiliza para acceder a servicios como viajes o eventos. Sirve como prueba de admisión y a menudo contiene códigos QR o códigos de barras para su verificación en la entrada.
Los recibos digitales de efsta están protegidos de forma óptima contra manipulaciones y cumplen los requisitos más exigentes en materia de seguridad de datos y cumplimiento de la normativa fiscal.
Cada recibo digital tiene su propia clave. Esta clave sólo se asigna cuando se "entrega" el recibo al cliente. Los datos del recibo permanecen cifrados durante todo el proceso y no pueden descifrarse fácilmente.
Además, todos los recibos digitales están protegidos por firmas exigidas por ley, que se integran como parte integrante del recibo. Esto garantiza la protección contra manipulaciones de conformidad con las respectivas normativas nacionales.
Los datos se transmiten a través de una conexión segura. Todos los documentos se almacenan en un entorno que cumple la normativa legal. Esto garantiza de forma fiable tanto los requisitos fiscales como la protección de datos sensibles.
La integración en el middleware efsta EFR garantiza que los recibos se generen, protejan y archiven en tiempo real de conformidad con la legislación. Las empresas pueden estar seguras de que sus recibos cumplen las normas legales, incluso en caso de auditoría.
No, en la mayoría de los casos no se requiere un hardware especial para utilizar recibos digitales con efsta. La solución efsta es flexible y puede integrarse perfectamente en los sistemas de TPV existentes. efsta es compatible con varios sistemas operativos y funciona con una API estandarizada que funciona independientemente del hardware utilizado.
Sin embargo, los dispositivos adicionales pueden ser útiles para determinadas situaciones, como por ejemplo
Sin embargo, este hardware no es obligatorio, ya que efsta ofrece numerosas formas alternativas de transmitir recibos digitales a los clientes, como por ejemplo
Las soluciones de efsta ofrecen un alto grado de flexibilidad para adaptarse a diferentes requisitos y procesos, sin necesidad de costosas conversiones o nuevas adquisiciones. Las empresas son libres de decidir qué método se adapta mejor a sus necesidades y a las de sus clientes.