Tražimo...

Inženjer podrške (m/ž/d)

Sve informacije o poslu

efsta nudi standardizirana, digitalna rješenja "Compliance-as-a-Service" koja korisnicima diljem svijeta omogućuju širenje na zakonski usklađen i bezbrižan način. Od 2013. više od 400 partnera u 17 zemalja povjerilo je našoj stručnosti za sigurne i učinkovite prodajne procese.

Volite li tehnologiju, pronalazite li rješenje za svaki problem i uživate u kontaktu s kupcima?

Onda ste savršen izbor za nas! S nama ćete biti prva kontakt osoba za naše partnere, osiguravajući da sve teče glatko i da se osjećaju dobro zbrinuto. Očekuje vas raznolika podrška u međunarodnom okruženju gdje možete u potpunosti iskoristiti i dalje razvijati svoje tehničke vještine.

Vjerujemo da posao treba biti zabavan! Kod nas ćete pronaći motiviran tim, otvorenu kulturu povratnih informacija i prostor za vlastite ideje. Zahvaljujući jasnom, ali fleksibilnom radnom vremenu od ponedjeljka do petka, imat ćete i puno slobode za usklađivanje poslovnog i privatnog života.

Lokacija: Steyr

Radni model: Hibridni

Tjedni sati: 38,5 sati

Plaća: 44.000 € bruto/godišnje (ovisno o kvalifikacijama i iskustvu, uz spremnost na znatno veću preplatu)

Vaši zadaci

  • Podrška druge razine: Pismena i telefonska podrška korisnicima
  • Upravljanje zahtjevima (u Jiri): Prioritizacija/kategorizacija zahtjeva, uključujući praćenje i učinkovito zatvaranje
  • Identifikacija, analiza i samostalno rješavanje tehničkih problema
  • Uska suradnja s konzultantskim i razvojnim odjelom kako bi se osigurala kvaliteta naših proizvoda
  • Dokumentacija i prijenos znanja: Izrada i održavanje internih i eksternih smjernica za osiguranje održivih rješenja

Vaše kvalifikacije

  • Završena IT obuka (HTL, tehnička škola ili naukovanje)
  • Najmanje 2 godine iskustva na sličnoj poziciji
  • Dubinsko poznavanje različitih operativnih sustava i IT arhitektura
  • Poznavanje sustava za prodaju tiketa, idealno Jira
  • Vrlo dobro znanje njemačkog (C1) i engleskog (B2) jezika
  • Visoka orijentacija na usluge, timski rad i komunikacijske vještine

Što vam nudimo

Ravnoteža između poslovnog i privatnog života

Naše fleksibilne strukture pomažu vam da savršeno kombinirate posao, obitelj i slobodno vrijeme.
Iskoristite naš fleksibilni model rada koji vam omogućuje da neke od svojih zadataka udobno obavljate od kuće.
Osmislite svoj radni dan prema svom ritmu – zahvaljujući fleksibilnom radnom vremenu bez osnovnog radnog vremena, možete slobodno organizirati svoje vrijeme.

Najsuvremeniji ured

Moderno radno okruženje: Čekaju vas svježe renovirani uredi s dobro opremljenim radnim mjestima.

radno mjesto

Obuka i razvoj: Potičemo vaš osobni i profesionalni razvoj kroz prilagođene mogućnosti obuke

Jedi, pij, grickaj

Topli i hladni napitci su uvijek dostupni, a uvijek je dostupna i dobro opskrbljena kutija za kolače.
Poseban vrhunac: naša tjedna 'Tjedna kuharica', gdje kuhamo zajedno, uživamo i jačamo timski duh!

Lijepo je imati

Zajednički događaji: Doživite nezaboravne trenutke na našim korporativnim događajima i timskim izletima, bolje upoznajte svoje kolege i time potaknite timsku koheziju.
Pokloni: Za posebne prigode uvijek imamo posebno iznenađenje za vas.

Infrastruktura

Zdravlje i mobilnost: Naše lokacije su dobro povezane javnim prijevozom. S našom ponudom najma bicikala ne samo da možete održivo putovati na posao, već i učiniti nešto za svoje zdravlje u osobnom životu.

Otvoreni laptop stoji na stolu u modernom radnom okruženju.

Naše čvrste činjenice

  • Preko 50.000 lokacija trenutno radi s našim EFR modulom
  • 600% povećanje baze kupaca u odnosu na 2020. godinu
  • Više od 30.000 tvrtki vjeruje našem znanju
  • Prosječan dan u 2024. - preko 13 milijuna transakcija

Zvuči uzbudljivo?

Veselimo se vašoj prijavi!

Vaša kontakt osoba

Nije bitno gdje radite, već s kim radite. Jeste li zainteresirani? Veselimo se vašoj prijavi!

Pachergasse 17 / Top 11
4400 Steyr, Austrija

Radno vrijeme:
Pon
– Čet: 8:00 – 17:00
Pet: 8:00 – 12:00

Zatvoreni smo za vrijeme austrijskih državnih praznika.

© 2025 Sva prava pridržana