Pouzdanost, usmjerenost na rješenja i odgovornost.
Ovo je kompas za odluke koje donosimo svaki dan, prioritete koje postavljamo i ljude kojima se okružujemo. Zaposlenici EFSTE slijede ova načela.
Držimo se svojih obećanja.
Naš svijet je složen. Tim je važnije da se naši kupci, partneri i vlasti mogu osloniti na nas. To povjerenje temelji se na jasnim izjavama, pouzdanoj provedbi i predanom pristupu.
Otvoreno komuniciramo, temeljito istražujemo i stojimo iza svoje riječi. Donosimo jasnoću tamo gdje drugi ostavljaju pitanja bez odgovora.
Razmišljamo o rješenjima, a ne o preprekama.
Zakoni se mijenjaju. Tehnologije se razvijaju. Tržišta se kreću. Zadržavamo pregled, ostajemo pragmatični i sposobni djelovati. Umjesto da se izgubimo u problemu, gledamo unaprijed.
Analiziramo situaciju, stvaramo strukturu i implementiramo ciljana rješenja. To se odnosi na tehnička pitanja, kao i na kontakt s klijentima i rješavanje novih zakonskih zahtjeva.
Snosimo odgovornost i svjesno je preuzimamo.
Stojimo iza svog rada, svojih odluka i svojih interakcija. U efsti svatko aktivno doprinosi: stručnošću, inicijativom i okom za ono što je važno.
Djelujemo umjesto da čekamo. Razmišljamo unaprijed, propitujemo, poboljšavamo i implementiramo. Zajedno stvaramo kvalitetu, napredak i povjerenje.