Podrška voditelju tima (m/ž/d)

Sve informacije o poslu

efsta nudi standardizirana, digitalna rješenja "Compliance-as-a-Service" koja korisnicima diljem svijeta omogućuju širenje na zakonski usklađen i bezbrižan način. Od 2013. više od 400 partnera u 17 zemalja povjerilo je našoj stručnosti za sigurne i učinkovite prodajne procese.

Ako volite tehnologiju, proaktivni ste, pronalazite rješenje za svaki problem i uživate u operativnom upravljanju, onda ste idealan izbor za nas!

Kao voditelj tima, preuzet ćete operativno vodstvo našeg tima za podršku i biti središnja kontakt osoba za naše vanjske servisne partnere. Osigurat ćete da sve teče glatko i da naši partneri dobiju optimalnu podršku. Očekuje vas uzbudljiv posao u međunarodnom okruženju gdje možete posebno razvijati svoje liderske vještine.

Lokacija: Steyr

Radni model: Hibridni

Puno radno vrijeme

Plaća: 60.000 € bruto/godišnje (ovisno o kvalifikacijama i iskustvu, uz spremnost na znatno veću preplatu)

‍

Vaši zadaci

Vođenje operativnog tima i daljnji razvoj tima za podršku
Upravljanje i koordinacija našeg vanjskog pružatelja usluga
Uska suradnja s voditeljem ili rukovodećim osobljem
Praćenje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI) i osiguravanje usklađenosti s SLA-om
Daljnji razvoj i optimizacija našeg sustava za upravljanje tiketima (Jira)
Uska suradnja s konzultantskim i razvojnim odjelom za optimizaciju procesa među odjelima
Izgradnja i održavanje baze znanja za tim za podršku

Vaše kvalifikacije

Završena IT obuka i početno menadžersko iskustvo su prednost
Dubinsko poznavanje operacijskih sustava i IT arhitektura
Samouvjereno korištenje sustava za prijavu, idealno Jira
Vrlo dobro znanje njemačkog (C1) i engleskog (B2) jezika
Snažna orijentacija na usluge, poduzetničko razmišljanje i praktičan mentalitet
Timski rad, komunikacijske vještine i proaktivnost

Što vam nudimo

Ravnoteža između poslovnog i privatnog života

Naše fleksibilne strukture pomažu vam da savršeno kombinirate posao, obitelj i slobodno vrijeme.
Iskoristite naš fleksibilni model rada koji vam omogućuje da neke od svojih zadataka udobno obavljate od kuće.
Osmislite svoj radni dan prema svom ritmu – zahvaljujući fleksibilnom radnom vremenu bez osnovnog radnog vremena, možete slobodno organizirati svoje vrijeme.

Najsuvremeniji ured

Moderno radno okruženje: Čekaju vas svježe renovirani uredi s dobro opremljenim radnim mjestima.

radno mjesto

Obuka i razvoj: Potičemo vaš osobni i profesionalni razvoj kroz prilagođene mogućnosti obuke

Jedi, pij, grickaj

Topli i hladni napitci su uvijek dostupni, a uvijek je dostupna i dobro opskrbljena kutija za kolače.
Poseban vrhunac: naša tjedna 'Tjedna kuharica', gdje kuhamo zajedno, uživamo i jačamo timski duh!

Lijepo je imati

Zajednički događaji: Doživite nezaboravne trenutke na našim korporativnim događajima i timskim izletima, bolje upoznajte svoje kolege i time potaknite timsku koheziju.
Pokloni: Za posebne prigode uvijek imamo posebno iznenađenje za vas.

Infrastruktura

Zdravlje i mobilnost: Naše lokacije su dobro povezane javnim prijevozom. S našom ponudom najma bicikala ne samo da možete održivo putovati na posao, već i učiniti nešto za svoje zdravlje u osobnom životu.

Otvoreni laptop stoji na stolu u modernom radnom okruženju.

Naše čvrste činjenice

‍

Preko 50.000 lokacija trenutno radi s našim EFR modulom
600% povećanje baze kupaca u odnosu na 2020. godinu
Više od 30.000 tvrtki vjeruje našem znanju
Prosječan dan u 2024. - preko 13 milijuna transakcija

Vaša kontakt osoba

Nije bitno gdje radite, već s kim radite. Jeste li zainteresirani? Veselimo se vašoj prijavi!

Pachergasse 17 / Top 11
4400 Steyr, Austrija

Radno vrijeme:
Pon – Čet: 8:00 – 17:00
Pet: 8:00 – 12:00
‍
Zatvoreni smo za vrijeme austrijskih državnih praznika.
‍

Fiskalizacija karijera Reference Digitalni račun Prijava na bilten

otisak

Zaštita podataka

DS digitalni račun

GDPR - Podnositelji zahtjeva

Uvjeti i odredbe