Depuis le 1er janvier 2026, toutes les entreprises établies en Croatie et inscrites au registre PDV sont tenues d'émettre et de recevoir des factures électroniques structurées pour leurs transactions nationales.
La base juridique est la loi croate sur la fiscalisation. Cette obligation s'applique aux entreprises dont le siège social, le domicile ou la résidence habituelle se trouve en Croatie et concerne les transactions B2B et B2G nationales.
Avec « Fiskalizacija 2.0 », la facturation électronique en Croatie s'inscrit désormais dans un processus de contrôle numérique plus large. Il ne suffira donc plus, à l'avenir, de simplement générer des factures au format requis. Les entreprises devront également s'assurer que l'échange s'effectue via l'intermédiaire agréé, que les données sont transmises à l'administration fiscale et que les événements ultérieurs, tels que la réception, le refus ou le paiement, sont correctement traités dans leurs propres systèmes.
Remarque pratique : les factures transfrontalières entre une entreprise croate et une entreprise étrangère ne relèvent pas automatiquement de la même réglementation. Cela ne signifie toutefois pas qu’elles soient exemptées de toute obligation de déclaration numérique : certaines données relatives aux transactions peuvent faire l’objet d’une obligation de déclaration distincte.
Une « eRačun » est une facture émise, envoyée et reçue dans un format électronique structuré, ce qui permet son traitement automatique sans saisie manuelle.
À partir de la définition fournie par l'administration fiscale croate, nous avons résumé les principales distinctions à prendre en compte pour la mise en œuvre dans la pratique :
Le document faisant foi sur le plan juridique est le fichier structuré. Une version lisible par l'homme peut en être générée, mais elle ne remplace pas l'original.
Depuis 2026, cette mesure concerne toutes les entreprises assujetties à l'impôt inscrites au registre PDV croate. Les entreprises ne relevant pas du système PDV devront dans un premier temps être en mesure de recevoir des factures électroniques en 2026. L'obligation d'émettre leurs propres factures électroniques leur sera imposée à partir de 2027.
Pour les petites entreprises non enregistrées au système PDV, la Croatie met à disposition l'application MIKROeRAČUN, qui permet de recevoir et, le cas échéant, d'émettre des factures électroniques.
Important pour les exploitants de points de vente : il convient de distinguer cela du B2C. Les justificatifs destinés aux clients finaux continuent de passer par le processus de justificatifs, et non par l’échange structuré B2B. Depuis le 1er janvier 2026, ce processus de justificatifs a toutefois été étendu à tous les modes de paiement concernés, y compris le virement bancaire. Quiconque intègre des justificatifs B2C et des factures électroniques B2B (eRačune) dans un même projet mélange deux processus soumis à des règles, des formats et des canaux différents, ce qui génère des exigences auxquelles aucun des deux processus ne répond réellement.
La Croatie s'appuie sur la norme sémantique européenne EN 16931, mise en œuvre techniquement via UBL 2.1 et complétée par des extensions nationales.
Le point que les entreprises internationales sous-estiment le plus souvent : une facture peut être techniquement conforme à la norme européenne et pourtant échouer à la validation croate si des mentions obligatoires nationales font défaut.
Outre les champs standard, le jeu de données croate exige notamment :
Chaque champ qui ne provient pas du système ERP doit avoir une source définie et un responsable. Si un prestataire de services renseigne des champs à caractère fiscal sans disposer de données de base contrôlées, cela engendre un risque de rapprochement et de contrôle qui n'apparaîtra qu'au moment du contrôle fiscal.
Ces deux aspects sont inscrits dans la même loi. L’échange structuré de factures en constitue une partie, tandis que la transmission des données de facturation à l’administration fiscale en constitue une autre : la facture est émise via l’intermédiaire informatique, puis déclarée à l’administration.
Dans notre article consacré à la « Fiscalisation 2.0 » en Croatie, nous avons décrit en détail l'évolution globale de la fiscalisation dans ce pays, les objectifs visés par la réforme et les changements qui en découlent pour les systèmes de caisse dans le secteur B2C.
Avec « Fiskalizacija 2.0 », la comptabilité fournisseurs devient pour la première fois un système de conformité : les factures entrantes doivent non seulement être reçues et vérifiées, mais aussi être déclarées activement à l'administration fiscale. Pour cette déclaration effectuée par le destinataire, les guides pratiques disponibles indiquent un délai de cinq jours ouvrés à compter de la réception. Ce délai doit être vérifié au cas par cas à la lumière de la documentation technique actuelle de l'administration fiscale.
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