Avec la certification ISO 9001:2015, nous soulignons notre exigence d'excellence en matière de gestion de la qualité. Elle prouve que nous optimisons systématiquement nos processus, que nous respectons les normes les plus strictes et que nous plaçons toujours votre satisfaction au centre de nos préoccupations.
Un événement important pour notre équipe - et en même temps un message clair à nos partenaires et clients : Chez nous, la qualité n'est pas une formule toute faite, mais une responsabilité vécue au quotidien.
En passant avec succès la certification ISO 9001:2015, nous montrons que nous structurons nos processus de manière systématique, que nous minimisons les risques de manière ciblée et que nous poursuivons continuellement les améliorations. La norme internationalement reconnue fixe des critères à cet effet : un système de gestion de la qualité efficace qui contrôle, évalue et adapte continuellement les processus.
La certification est notre preuve que la qualité des processus, l'efficacité et le centrage sur le client se font au plus haut niveau et se développent de manière dynamique.
Nous remercions chaleureusement Florian Frimmel, qui a dirigé le processus de certification, ainsi que toute notre équipe et le CEO Matthew White, qui ont rendu ce succès possible.
Comme d'habitude, vous trouverez de plus amples informations sur notre site web à l'adresse efsta.eu/certifications.
